Vielä ehdit vaikuttaa palveluihin Tampere3-kirjastossa

Käyttäjäkysely 2018 tunnusVielä ehdit vaikuttaa palvelujesi kehittämiseen tulevassa Tampere3-kirjastossa! Käyttäjäkysely on avoinna viikon loppuun. Linkin kyselyyn löydät myös kirjaston verkkosivuilta.

Muista osallistua myös käytännöllisten palkintojen arvontaan. Arvomme 3 sateenkestävää Rains-reppua, 3 tarpeellista sammutuspeitettä, 3 käytännöllistä paistinpannua, kirjapalkintoja, 20 kirjaan kiinnitettävää lukuvaloa, 30 monikäyttöistä pyöränvaloa, 40 elokuvalippua, 7 Nysse-lahjakorttia (à 10 €) sekä pieniä tuotepaketteja.

Kiitos palautteestasi!

Lisätietoja:
Outi Viitasalo, Outi.Viitasalo@uta.fi, ja Sonja Mattsson, Sonja.Mattsson@uta.fi

Vaikuta Tampere3-kirjaston palveluihin käyttäjäkyselyssä

Käyttäjäkysely 2018 tunnus Tampere3-korkeakoulujen kirjastot rakentavat nyt yhteisen Tampere3-kirjaston palveluja. Tule mukaan ja kerro mielipiteesi nykyisistä palveluista käyttäjäkyselyssä! Vastaa kyselyyn maaliskuun loppuun mennessä ja osallistu myös palkintojen arvontaan.

Käyttäjäkysely järjestetään samanaikaisesti Tampereen yliopiston, Tampereen teknillisen yliopiston ja Tampereen ammattikorkeakoulun kirjastoissa. Se on suunnattu niin opiskelijoille, tutkijoille ja muulle henkilökunnalle kuin muillekin kirjastojemme palvelujen käyttäjille.

Voit antaa arvosanasi kirjaston palvelujen merkityksestä ja niiden toimivuudesta. Toivomme myös avointa palautetta ja ehdotuksiasi kehittämiseen. Linkin kyselyyn löydät verkkosivuiltamme, ja vastaaminen vie vain vähän aikaasi.

Linkki kyselyyn

Voita palkintoja

Muista osallistua myös kyselyn palkintoarvontaan. Vastaamisen jälkeen jätä yhteystietosi arvontalomakkeella.

Kaikkien Tampere3-kirjastojen vastaajien kesken arvomme runsaasti hyödyllisiä palkintoja:
3 sateenkestävää Rains-reppua, 3 tarpeellista sammutuspeitettä, 3 käytännöllistä paistinpannua, kirjapalkintoja, 20 kirjaan kiinnitettävää lukuvaloa, 30 monikäyttöistä pyöränvaloa, 40 elokuvalippua, 7 Nysse-lahjakorttia (à 10 €) sekä pieniä tuotepaketteja.

Lisätietoja Tampereen yliopiston kirjastossa:
Outi Viitasalo, Outi.Viitasalo@uta.fi, ja Sonja Mattsson, Sonja.Mattsson@uta.fi

Linkkejä käyttäjäkyselyyn kirjaston verkkosivuilla

Blogissa: Näin vastaamme käyttäjäkyselyn palautteeseen

Käyttäjäkyselyn 2017 tunnusKevään käyttäjäkyselyssä saimme 1305 vastausta ja palautetta kaikilta käyttäjäryhmiltä. Omat tutkinto-opiskelijamme toivat mielipiteensä esiin aktiivisimpana vastaajaryhmänä (76 %). Kiitos palautteesta!

Kirjaston tärkeimpiä tehtäviä on opintojen ja tutkimuksen edistäminen. Molempiin tarvitaan toimivia työtiloja ja kirjaston tietopalvelujen tukea oikealla hetkellä. Palautteen pohjalta myös asiakkaat kokivat samat asiat tärkeiksi. Palaute antaa meille eväitä jatkaa toisaalta kirjaston työskentely-ympäristön, toisaalta virtuaalisten palvelujen joustavaa kehittämistä.

Työskentele monipuolisesti myös opetusluokissa

Kirjaston monipuolistuneet tilat saivat kyselyssä paljon kiitosta. Tilat ovat kuitenkin kovassa käytössä, ja erityisesti ryhmätyöhön kaivattiin edelleen lisätilaa. Kaikkia tilavaihtoehtojamme ei ilmeisesti tunneta riittävästi, joten pyrimme tiedottamaan niistä opiskelijoille tehokkaammin.

Jotkut ovat kokeneet ryhmätyöhuoneiden varaustilanteen tarkastelun Office365-kalenterissa hankalaksi. Näet nyt kuluvan viikon varaustilanteen myös Ryhmätyötilat-verkkosivulla (Tilat ja laitteet -> Ryhmätyötilat) sekä Varausohje-sivulla, kun klikkaat ryhmätyöhuoneiden nimiä.

Opetusluokka Alma Linnassa

Linnassa myös opetusluokka Alma on opiskelijoiden käytettävissä kulkukortilla, kun tilassa ei ole opetusta.

Lukuvuoden aikana saimme Linnaan yhden varattavan ryhmätyöhuoneen lisää (Vanhala, 3016). Avaamalla opetusluokat opiskelijoiden käyttöön kulkukortilla loimme samalla yhteistilaa sekä itsenäiseen työskentelyyn tietokoneen ääressä että ryhmätyöhön. Koska luokkien käytöstä kyseltiin, määrittelimme tilojen käyttötavat väriopasteilla.

Linnassa opetusluokat Akseli ja Alma ovat punaisia eli hiljaisen työskentelyn tiloja. Kolmas opetusluokka Elina sekä Arvo-kirjaston Mauri-luokka ovat keltaisia tiloja, joissa myös ryhmätyöskentely, kohtuullisella äänenvoimakkuudella, on mahdollista. Lisäksi käytössä on Linnan Kalevantien aulassa oleva entisen kirjakaupan tila, jossa useampikin ryhmä voi työskennellä yhtä aikaa.

Mukavissa tuoleissa on mukava olla ja opiskella. Toisaalta opiskelijat ovat myös hyvän ergonomian tuntijoita. Nykyisten seisomapisteiden jatkoksi saamme pian säädettäviäkin seisomapöytiä. Tuoleja hankitaan mahdollisuuksien mukaan. Kannattaa käydä etsimässä lukupaikkaa kirjaston kaikista nurkista, joista löytyy monenlaisia istuimia.

Andor tiedonhaun apuna

Andor logoUusi ja odotettu aineistonhakupalvelu Andor on palvellut syksystä alkaen. Sitä on jatkuvasti kehitetty teknisten mahdollisuuksien rajoissa käyttäjien palautetta kuunnellen. Kyselypalautteessa Andor sai sekä kiitoksia että moitteita.

Uuden hakupalvelun omaksuminen työkaluksi vaatii oman aikansa. Vahvistamme Andorin markkinointia ja jatkamme opastuksia palvelun käyttöön. Andor-opas on tehty käyttäjän avuksi, ja meiltä kannattaa aina kysyä, chatissa, verkossa, sähköpostitse andor@uta.fi, Andorin ja Tamcat-näkymän yläpalkin palautelinkistä tai paikan päällä kirjastossa.

Ohjausta ja koulutusta joustavasti verkossa

Varaa ohjausaika -ikoniHaluamme kehittää joustavaa palvelua myös verkossa. Reaaliaikainen chat-yhteys kirjaston asiantuntijoihin sai kyselyssä kovasti kiitoksia. Myös henkilökohtaista Varaa ohjausaika -neuvontaa tarjoamme jatkossa verkossakin niille asiakkaille, joiden on hankala päästä paikan päälle. Kun varaat ohjausaikaa, valitse lomakkeella ohjauspaikaksi etäyhteys.

Tutkinto-ohjelmiin kuuluva tiedonhankinnan opetus on jo sisällyttänyt opintojaksoihin verkko-osioita, ja verkko-opetusta hyödynnetään jatkossakin joustavan opiskelun takaamiseksi. Tutkijoille suunnattu uusi Managing Research Information -verkkokoulutus toteutettiin ensi kertaa tänä keväänä, ja se osoittautui toimivaksi tutkijakoulutuksen muodoksi. Verkkokoulutusta jatketaan tulevinakin lukukausina.

Kyselyn palaute antoi ideoita, joita kehittelemme ja toteutamme vähitellen. Uutisoimme niistä, joten seuraa viestintäämme.

Teksti ja kuva: Outi Viitasalo, kehittämis- ja tukipalvelut

Lähtöruutu hukassa? – Kirjaston tieteenalaoppaat auttavat

Kirjaston oppaiden etusivuTiedon tulva konkretisoituu joskus harmillisesti kirjastojen nettisivuilla surffatessa. Kolmannen linkin jälkeen oikean lähteen etsiminen alkaa kyllästyttää, ja sormi hakeutuu Googlen hakukoneelle.

Jos kuitenkin haluat etsiä tietoa systemaattisesti, vilkaise, löytyykö kirjaston oppaista sopivaa apua. Kirjaston tieteenalaoppaat on laadittu niin, että opiskelijat ja tutkijat löytävät mahdollisimman helposti juuri omat aineistonsa.

Tutustu oman alasi oppaaseen ja anna meille palautetta! Kerro, onko oppaassa kaikki tarpeellinen. Valita, jos jokin ei toimi. Otamme mielellämme vastaan ehdotuksia uusien oppaiden aiheista. Kirjaston järjestelmät uudistuvat, mutta oppaamme linkit pysyvät – päivitämme niitä jatkuvasti, joten aineistosi löytyvät jatkossakin tästä tutusta lähtöruudusta.

Kirjaston muista oppaista saat apua myös mm. e-kirjojen käyttöön, RefWorks- ja Mendeley-ohjelmien hyödyntämiseen ja tutkijan työhön. Oppaat tarjoavat myös vinkkejä Open Access- ja väitöskirjan julkaisemiseen.

Teksti: Raija Aaltonen, tietoasiantuntija

Kysely kehittää

Kirjaston tämänvuotiseen käyttäjäkyselyyn vastattiin yhtä aktiivisesti kuin vuosi sitten. Kiitos kaikille 233 vastaajalle! Kyselyn tulokset ovat meille olennaista tukea kirjaston kehittämisessä. Saimme paljon palautetta ja ehdotuksia, ja vastaamme toiminnassamme asiakkaiden palautteeseen.

Kirjaston vastaukset löytyvät myös Palaute ja kehittäminen -verkkosivulta.

Vastaajaryhmät

Kuvio 1. Opiskelijat olivat käyttäjäkyselyn aktiivisimpia vastaajia

Numeroarvioissa kirjaston palvelut saivat hyviä arvosanoja. Parhaiten käyttäjien odotukset täytti asiantunteva asiakaspalvelu, ja eniten toivomisen varaa oli aineistojen tarjonnassa. Avoimet kommentit kertoivat tarkemmin, mitä asiakkaat palveluista ajattelevat.

”Tekisi selälle hyvää” ‒ Tiloista ja aukioloajoista

Työskentelyä kirjastossa

Palautteissa toivottiin erilaisia työskentelytiloja erilaisiin tarpeisiin, sekä rauhallisia nurkkia lukemiseen että tiloja, joissa voi puhua toisten kanssa. Ergonomiakysymykset nousivat esiin: useissa palautteissa kaivattiin myös seisomapisteitä työskentelyyn. Kysyttyjä ryhmätyöhuoneita toivottiin lisää. Humanikan tiloja kiitettiin, ja joissakin palautteissa pääkirjastoa moitittiin meluisaksi.

Aukioloaikoja toivottiin laajemmiksi iltaisin ja viikonloppuisin.

Näihin käyttäjien tarpeisiin olemme tarttuneet jo aiemmin, kun käynnistimme kehittämisprojektimme. Käyttäjäkyselyn jälkeen Tertion ykköskerrokseen rajattiin alue, jossa puhuminen on sallittua. Myös Linnan ykköskerrokseen tulee remontin myötä puhumisen kestävä monimuotoinen työskentelytila. Kun uudistettu keskustakampuksen kirjasto syksyllä avataan, vastaamme moniin muihinkin toiveisiin.

”E-aineistoja voisi olla vieläkin enemmän” ‒ Aineistoista

E-kurssikirjat

Palautteissa tuotiin esiin erityisesti tutkijoiden toiveita oman alan aineistojen ajantasaisuudesta. Vastaajien suosittelemaa yhteistyötä yksiköiden ja oppiaineiden kanssa olemme aineistohankinnassa tehneetkin. Hankintaehdotusten nopeaa toteuttamista kiitettiin. Ehdotukset oppiaineiden edustajilta ovat tärkeitä kirjaston kokoelman kehittämisessä oikeaan suuntaan.

Kirjaston e-aineistotarjonta sai kiitosta. E-kurssikirjoilla ja lyhytlainoilla pyrimme korjaamaan painettujen kurssikirjojen puutetta massakursseilla. E-kirjoja toivottiin lisää, mutta samalla kaivattiin apua e-kirjojen käyttöön, jota hankaloittavat e-kirjapalvelujen erilaiset toimintatavat.

Kirjastossa ongelmat tunnetaan hyvin, ja siksi panostamme jatkossa entistä enemmän e-kirjojen käytön opastukseen. E-kirjaklinikan henkilökohtaista palvelua tehdään tutummaksi. Kysy rohkeasti ja pyydä ohjausta, jotta voit hyödyntää e-kirjoja!

”Jatkakaa samaan malliin! 🙂” ‒ Asiakaspalvelusta

Asiakaspalvelua

Kyselyn perusteella kirjasto vastaa asiakaspalvelussaan käyttäjien toiveisiin, sillä arvosanat palvelun tärkeydestä asiakkaalle ja sen onnistumisesta olivat samalla tasolla. Kommenteissa asiantuntevaa palvelua kiitettiin. Joissakin kommenteissa henkilökunnalta toivottiin lisää palveluhenkisyyttä ja aktiivisempaa neuvonnan tarjoamista sekä lisää osaamista erityisesti kopiokoneiden käytössä. Kopiokoneista kirjastossa vastaa Juvenes Print, mutta henkilökunta pyrkii omaksumaan kopiokoneiden salat, ja pääkirjastossa vahtimestari auttaa pulmissa.

Parissa palautteessa toivottiin asiakaspalvelun avautumista aiemmin ja laajempaa puhelinpalvelua. Tähän ja muihinkin henkilökohtaisen palvelun kehittämistarpeisiin vastaamme uudistusprojektin edetessä.

”Oli kyllä tarpeellista” ‒ Tiedonhankinnan opetuksesta ja ohjauksesta

Tiedonhankinnan opetusOpetusohjelmaan kuuluvassa tiedonhankintataitojen opetuksessa kirjaston ja opiskelijoiden vuorovaikutus on aktiivista, sillä opettajat keräävät palautetta monilta kursseilta. Valtaosa käyttäjäkyselynkin palautteesta koski tätä opetusta, vaikka myös muuta kirjaston tiedonhankinnan ohjausta kuten Tilaa informaatikko -palvelua ja tietopalvelun neuvontaa sai kommentoida.

Palautteissa harmiteltiin sitä, että opitut tiedonhankintataidot unohtuvat. Opetusta opintojen eri vaiheissa ja opitun kertausta tarvitaan, ja sitä opetuksen sijoittelu tutkinto-ohjelmiin myös tarjoaa. Kirjasto tuottaa lisäksi uudentyyppisiä, tieteenalakohtaisia oppaita, jotka auttavat itsenäisessä tiedonhankinnassa.

Jotkut vastaajat kokivat, että opetuksessa tarjotaan liikaa tietoa, ja toivoivat käytännönläheisempää opetusta. Tähän toiveeseen kirjasto tarttuu nyt opetusta kehitettäessä.

Building Linna 2015 -tunnusKysyimme lisäksi, millä todennäköisyydellä vastaaja suosittelisi kirjastoa työtovereilleen tai ystävilleen. Annetuista arvosanoista laskettava ns. NPS-luku oli jälleen erinomainen, 63 (viime vuonna 62).

Vastaamisen jälkeen sai osallistua arvontaan, jonka palkintoina oli kirjoja ja muistitikkuja. Palkinnot on toimitettu voittajille, joille vielä onnittelut!

(Väliotsikoiden lainaukset kyselyn palautteista – kiitos!)

Teksti ja kuvat: Informaatikko Outi Viitasalo

Kirjaston käyttäjäkysely 2014 – kiitokset vastaajille!

Keväällä 2014 toteutettiin kirjaston käyttäjäkysely, joka tarkasteli kirjastopalvelujen käyttöä ja asiakkaiden tyytyväisyyttä aineistoihin, palveluihin ja kirjastoon oppimisympäristönä. Vastaajia kyselyssä oli yhteensä 235.

Kyselyn vastaajat edustivat kirjaston keskeisiä käyttäjäryhmiä. Yliopiston ryhmistä perustutkinto-opiskelijat olivat suurin vastaajaryhmä (31 %). Yliopiston opettaja- ja tutkijakuntaa (professorit, lehtorit, muut opettajat) oli 24 %. Jatko-opiskelijoiden ja tohtorikoulutettavien osuus oli 6 % vastaajista. Laajan vastaajajoukon muodostivat TAYS-henkilökunta, vastaajia oli 32 %

Vastaajat edustivat yliopiston tieteenalayksiköitä: aktiivisimpia olivat Johtamiskorkeakoulun henkilöstöön kuuluvat (17 % vastaajista) ja Yhteiskunta- ja kulttuuritieteiden yksikön henkilöstö (14 % vastaajista). Lisäksi muista asiakasryhmistä TAYSin henkilöstö vastasi aktiivisesti (33 % vastaajista).

Taulukko 1. Käyttäjäkyselyn vastausten perusteella palveluiden tärkeyden ja onnistumisen keskiarvot sekä niiden välinen kuilu. Kuilun kriittinen raja on -0,5.

Taulukko 1. Käyttäjäkyselyn vastausten perusteella palveluiden tärkeyden ja onnistumisen keskiarvot sekä niiden välinen kuilu. Kuilun kriittinen raja on -0,5.

Käyttäjäkyselyn kysymykset käsittelivät kirjastoa asiointi- ja oppimisympäristönä, kirjaston aineistoja ja kirjaston asiakaspalvelua ja tiedonhankinnan opetusta (taulukko 1).

Käyttäjäkyselyn perusteella kirjastoon asiointi-ja oppimisympäristönä oltiin pääasiassa tyytyväisiä. Kirjaston aukioloaikoihin ei kyselyn perusteella oltu täysin tyytyväisiä.

Kyselyn perusteella palvelun tärkeyden ja siinä onnistumisen välinen kuilu näyttäisi olevan kokoelmien ja aineistojen kohdalla muita osa-alueita heikompaa. Aikaisemmat kehittämistoimenpiteet ovat kuitenkin muuttaneet kehitystä suotuisampaan suuntaan ja näitä kehittämistoimenpiteitä (tiedottamista, opastusta ja ohjausta) jatketaan. Lisäksi E-kirjojen hankinnassa on otettu käyttöön uusia hankintamalleja, kuten PDA-hankintamalli, jonka avulla asiakas vaikuttaa e-kirjojen hankintaan ja tätä kautta kirjaston tarjoamaan aineistoon.

Kyselyn perusteella asiakaspalvelu ja tiedonhankintataitojen opetus ovat tärkeitä, ja kyselyn perusteella vastaajien mielestä asiakaspalvelussa myös oli onnistuttu hyvin. Tiedonhankintataitojen opetuksen suhteen kuilu oli hieman suurempi, mutta se ei kuitenkaan ylittänyt kriittistä rajaa, sillä asiakkaiden tarpeiden ja kirjaston onnistumisen välinen kuilu oli alle -0,5.

Kirjaston palveluiden suosittelu

Kirjaston käyttäjäkyselyssä pyydettiin ensimmäistä kertaa vastaajia myös arvioimaan miten todennäköisesti he suosittelisivat kirjaston palveluita tuttavalleen tai kollegalleen. Kyselyn vastausten perusteella kirjaston NPS -luku on 62, mikä on erittäin hyvä tulos.

Kiitokset vastaajille

Kiitokset kaikille vastaajille, vastaukset auttavat kirjastoa kehittämään palveluitaan. Kyselyn vastausten perusteella sovituista kehittämistoimenpiteistä tiedotetaan kirjaston eri viestintäkanavissa. Palkintojen arvontaan ilmoittautuneiden kesken on arvottu kirjapalkinnot ja ne on toimitettu henkilöille.

Tervetuloa kirjastoon, uudet opiskelijat!

Tervetuloa kirjastoon, uudet opiskelijat – ja toki myös te, jotka olette aloittaneet opiskelunne jo aiemmin. Kirjasto on teitä varten. Tulkaa ja löytäkää kirjaston teille tarjoamat mahdollisuudet. Käytettävissänne ovat keskustakampuksella  pääkirjasto Linna-rakennuksessa ja humanistis-kasvatustieteellinen osastokirjasto Humanika TietoPinnissä sekä Kaupin kampuksella terveystieteiden osastokirjasto Tertio Arvo-rakennuksessa.

Pääkirjasto palvelee Linna-rakennuksen kolmessa kerroksessa

Kirjasto tarjoaa teille työhuoneen ja kohtaamispaikan. Se on kampuksen yhteinen julkinen tila, joka on kaikkia varten. Kirjastossa voitte opiskella yksin ja rauhassa. Tarjolla on lukupaikkoja ja työasemia. Ryhmässä opiskelua varten kirjasto tarjoaa ryhmätyöhuoneita, joita voi varata verkon kautta. Opiskelijoiden aloitteesta pääkirjaston kolmanteen kerrokseen avattiin vuoden 2012 alussa Juttutupa. Sinne voi poiketa ilman ajanvarausta vaihtamaan ajatuksia. Pääkirjaston kurssikirjalukusali on avoinna 24h/vrk Tampereen yliopiston opiskelijoille kulkukortilla, Tertion oppimiskeskus ja lukusali niin ikään 24h/vrk Tampereen yliopiston Kaupin kampuksen opiskelijoille. Kirjasto on pyrkinyt kehittämään tilojaan joustaviksi ja viihtyisiksi, jotta ne tukisivat monimuotoista opiskelua. Ottakaa kirjaston tila haltuunne.

Kirjasto hankkii käyttöönne opiskelun aikana tarvittavat tietoaineistot, kurssikirjojen lisäksi myös paljon muuta tarpeellista aineistoa sekä painettuna että e-muodossa. Tieteelliset aikakauslehdet ovat jo pitkään olleet saatavilla pääsääntöisesti verkon kautta. Nyt myös yhä enemmän kirjoja on e-muodossa. Useimpia niistä voitte myös ladata omalle koneellenne tai tabletillenne, jolloin niitä voi lukea myös ilman internet-yhteyttä.

Kirjaston ammattitaitoinen ja asiantunteva henkilökunta ohjaa, opastaa ja auttaa mielellään teitä tiedonhankinnassa. Kirjojen lainaamista varten tarvitsette kirjastokortin. Tampereen yliopiston kirjastokorttina toimii opiskelijakorttinne, kunhan ensin aktivoitte opiskelijakortin kirjastokor­tiksi.

Kirjastolla on yliopistossa myös opetustehtävä. Kirjasto on jo pitkään antanut tiedonhankintataitojen opetusta,  ja opiskelijat ovat olleet siihen hyvin tyytyväisiä. Opetuksen pakollisuus ja laaja-alaisuus eri oppiaineissa on kuitenkin vaihdellut.

Tänä syksynä alkavissa uusissa tutkinto-ohjelmissa tiedonhankintataitojen opetus laajenee annettavaksi kaikille opiskelijoille. Enää eivät minkään oppiaineen opiskelijat jää sen suhteen muita huonompaan asemaan. Tiedonhankintataidot ovat tärkeitä paitsi opiskelun tukemisessa myös myöhemmin työelämässä arvostettuina taitoina. Ottakaa tiedonhankintataitojen opetuksesta kaikki ilo ja hyöty irti. Tiedonhankintataitojen opettelemiseen käytetty aika ei ole hukkaan heitettyä aikaa vaan helpottaa opiskeluanne ja avaa teille uusia näkymiä tieteellisen tiedon maailmaan.

Onnittelut opiskelupaikasta ja menestystä opinnoissanne!

Mirja Iivonen
Kirjaston johtaja

Tiedonhankintataitojen opetus on näkyvästi esillä uusissa tutkinto-ohjelmissa

Uudet opetussuunnitelmat on nyt julkaistu ja uudet tutkinto-ohjelmat käynnistyvät 1.8.2012.  Yliopiston opetusneuvosto linjasi toukokuussa 2011, että tiedonhankintataitoja tulisi opettaa heti yliopisto-opintojen alkuvaiheessa  ja myöhemmin integroituna mm. seminaareihin. Näin turvataan opiskelijoiden tasa-arvoinen mahdollisuus saada tiedonhankintataitojen opetusta.

Kirjasto on tehnyt jo vuoden ajan systemaattista työtä sen eteen, että tiedonhankintataidot saataisiin mukaan opetussuunnitelmiin. Strategiset rastit  -sarjassa pidetyn seminaarin Informaatiolukutaidoilla tieteellisiin e-aineistoihin järjestivät  yliopiston koulutusuudistusprojekti, Campus Conexus  -projekti ja yliopiston kirjasto. Seminaarissa pohdittiin, miten tiedonhankintataidot saadaan sisällytettyä kaikkiin uusiin tutkintoihin. Tieteenalayksiköiden ja kirjaston yhteisissä tapaamisissa kirjaston edustajat kävivät keskusteluja yksiköiden opetussuunnitelmatyöryhmien kanssa, jonka lisäksi kirjasto on neuvotellut myös opintoasiainpäälliköiden kanssa. Ylikirjastonhoitaja piti  Valinnaiset ja yhteiset opinnot uusissa tutkinto-ohjelmissa -koulutusuudistustapaamisessa esityksen tiedonhankintataitojen opetuksesta, ja kirjaston informaatikko työskenteli yliopiston koulutusuudistuksen tukiryhmässä.

Aiemmin tiedonhankinnan opetusta on ollut vaihtelevasti oppiaineesta riippuen, mutta nyt tiedonhankinta on saatu mukaan laajasti kaikkiin tutkinto-ohjelmiin. Edellinen suuri muutos oli 2005 Bolognan prosessin aikaan.  Kirjastossa on panostettu laadukkaaseen opetukseen ja kehitetty opetusta opiskelijapalautteiden pohjalta ja yliopistopedagogisten menetelmien avulla. Opetussuunnitelmatyössä sovelletaan linjakkaan opetuksen periaatteita.

Kirjastolle on ollut hyödyllistä saada olla mukana  kehittämässä laadukkaita tutkinto-ohjelmia. Opetussuunnitelmatyö ja yhteistyö yksiköiden kanssa on ollut monin tavoin kiinnostavaa, antoisaa ja hedelmällistä.  Myös tulevien yliopisto-opiskelijoiden kannalta kehitys on ollut suotuisaa, sillä nyt kaikkien alojen opiskelijat saavat tiedonhankintataitojen opetusta. Informaatiolukutaito on olennainen akateeminen taito, joka monin tavoin tukee opiskelijoita yliopisto-opinnoissa ja myöhemmin työelämässä.  Opetussuunnitelmatyö jatkuu opetusohjelmien ja opetuksen käytäntöjen suunnittelulla keväällä 2012.

Janika Asplund, Sisko Sallama ja Maritta Tuhkio

Kirjaston Tutkijapalvelut-sivu helpottaa tutkijan arkea

Kirjaston Tutkijapalvelut-sivun kuvakaappaus. Klikkaa kuvaa, niin sivu avautuu.

Kirjasto on nyt tehnyt tutkijoille helpoksi ja tehokkaaksi reitin tärkeimpiin kirjaston palveluihin ja aineistoihin. Kirjaston Tutkijapalvelut-sivu, tutkijan hot-lista, kokoaa yhteen tutkimuksen teon kannalta hyödylliset linkit selkeästi ja tiiviisti ryhmiteltyinä.

Ankkuroidu e-aineistojen äärelle, ota omaksi vinkit uutuusseurantaan, löydä ohjeistusta julkaisemiseen tai hanki tietoa yhä tärkeämmiksi tulevista tutkimuksen arviointi-indikaattoreista. Linkkien kautta löytyy myös vastauksia yleisimpiin e-aineistojen käyttäjien mieltä askarruttaviin kysymyksiin.

Käytännön asioita sujuvoittavat kirjaston palveluihin liittyvät tilauslomakkeet ja tiedonhankinnan koulutusten ajankohdat ilmoittautumisineen. Ja olethan mukana nostamassa oman ja yliopistosi tutkimuksen profiilia: Tutkijapalvelut-sivulta pääset kätevästi eteenpäin rinnakkaistallentamiseen liittyvissä asioissa.  Jos tutkimuksen teossa on meneillään suvantovaihe, voit myös napata käytännön vinkkejä tutkimuksen vauhdittamiseen.

Tutkijapalvelut-sivun sisältö:

E-aineistot ja uutuusseuranta

Vinkkasiko kollega RefWorksista, koetko e-lehtien käytössä ongelmia, etsitkö tehokasta tapaa seurata oman alasi julkaisuja tai haluatko vilkaista sinulle keskeisen tietokannan hakuopasta; täältä löydät lisätietoa!

Arvioiminen
Impaktiluku, h-indeksi, SJR, SNIP, Scopus, Web of Science ym.; tutustu tutkimuksen arvioinnin moninaiseen maailmaan ja hae lisätietoa esim. Measuring your research impact (Dublin Institute of Technology, Dublin City University, National University of Ireland and University College Dublin – MyRI Team)

Julkaisupalvelut
Linkit mm. väitöskirjan julkaisemiseen, rinnakkaistallentamiseen ja SoleCrisiin. Tätä kautta voit myös astua sisään verkkokirjakauppa Granumiin.

Tiedonhankinnan koulutus ja ohjaus
Tsekkaa kirjaston ajankohtaiset tiedonhankinnan koulutukset ja muu tuki henkilökohtaiseen tiedonhankintaan

Lomakkeita ja yhteystietoja

Tätä kautta saat näppärästi ja nopeasti eteenpäin kaukopalvelutilaukset, Tilaa informaatikko –ajanvaraukset ym.

Muita hyödyllisiä sivuja
Esim. Tips for writing scientific journal articles (pdf) tai Oulun yliopiston tutkimuksen tuki -sivusto

Etäkäytössä Tutkijapalvelut-sivulle kannattaa mennä Nellistä, kohdasta LINKKEJÄ.Kirjaston sivulta Tutkijapalvelut löytyvät sivun vasemmasta palkista kohdasta Palvelut.

Teksti ja kuva: Paula Nissilä ja Mervi Ahola

Infoähkyyn on lääkettä: informaatiolukutaitoseminaari mietti tutkintouudistusta

Uusien tutkinto-ohjelmien sisältöjä ei mietitä kuumeisesti vain tieteenalayksiköissä vaan myös yliopiston kirjastossa.  Kirjaston tehtävä on varmistaa meiltä valmistuvien opiskelijoiden tiedonhankintataidot. Samasta asiasta puhutaan usein myös termillä  ’informaatiolukutaito’.  Lyhyesti sanottuna kyse on siitä, että opiskelijat oppivat käyttämään oman tieteenalansa painettuja ja elektronisia tiedonlähteitä, jäsentämään tiedontarpeensa ja tekemään systemaattista tiedonhankintaa mietityillä käsitteillä.

Hyvät tiedonhankintataidot kuuluvat akateemisiin tekstitaitoihin. Kuten muutkin akateemiset taidot, tiedonhankintataidot vähentävät opiskelijan stressiä ja lisäävät epävarmuuden sietokykyä. On mukavaa olla kartalla ja tietää, mistä puhutaan, kun opettajat tai opiskelukaverit puhuvat Refworksistä, asiasanoista tai e-käsikirjoista. Opiskelijat huomaavat tiedonhankintataitojen arvon viimeistään työelämässä.

Seminaarissa pohdittiin myös, miten lisätä e-aineiston osuutta kurssikirjallisuudessa. E-kirjojen lukuohjelmia kritisoitiin, syystäkin.  E-kirjojen lisäksi myös elektronisia artikkeleita voidaan käyttää entistä enemmän kurssimateriaalina.

Strategiset rastit  -sarjassa pidetyn seminaarin Informaatiolukutaidoilla tieteellisiin e-aineistoihin järjestivät  yliopiston koulutusuudistusprojekti, Campus Conexus  -projekti ja yliopiston kirjasto.  Seminaari pidettiin 27.4.2011, ja sinne oli kutsuttu opetussuunnitelmatyössä olevia opettajia, hallintohenkilökuntaa ja opiskelijoita.  Paikalle saapui yli 50 yliopistolaista. Seminaariin sisältyi vilkas ideariihiosuus. Ideariihien antia suodattuu varmasti ajan myötä kirjaston ja tieteenalayksiköiden käytäntöihin.

Seminaarissa pidettiin seuraavat esitykset, jotka löytyvät opetussuunnitelmatyön käsikirjan verkkosivuilta.  Valitettavasti verkkosivuille on oikeudet vain yliopistolaisilla.

Mirja Iivonen: Seminaarin aloitus

Johanna Tevaniemi:  Informaatiolukutaito vahvistaa oppimista ja osaamista kohti asiantuntijuutta

Maritta Tuhkio: Tiedonhankintataitojen opetus Kaupin kampuksella

Aniita Ahlholm-Kannisto: E-aineistot uusissa opetussuunnitelmissa ja kurssikirjahankinnan käytännöt

Tarja SeppäTiedonhankintataitojen merkityksestä (opettajan kommentti)

Opiskelijapuheenvuoron piti Ann-Marie Norrgrann Campus Conexus  -projektista. Hänen esityksestään ei ole verkkoversiota.

Seminaarin muistio löytyy myös pian opetussuunnitelmatyön käsikirjan verkkosivuilta.

Teksti ja kuvat: Eija Poteri