Linna-kirjasto ja Hiljainen lukusali suljettu 20.10.

Linna-kirjasto on poikkeuksellisesti suljettu lauantaina 20. lokakuuta. Linna-rakennuksessa tehdään sähkölaitteiden huoltotöitä ja sähköt ovat poikki, joten rakennus on suljettu koko lauantaipäivän.

Myös Hiljainen lukusali toisessa kerroksessa on lauantain suljettu. Se on käytettävissä jälleen sunnuntaina 21.10. klo 6.00 alkaen.

Keskustakampuksella muita kulkukortilla käytettäviä 24/7-tiloja löytyy Pinni A:n porttiosasta. Myös TietoPinnin luokat 1, 7 ja 8 ovat käytössä ympäri vuorokauden.

Pahoittelemme kiinniolon aiheuttamaa haittaa.

Lisätietoja:
Palvelupäällikkö Leena Horsma-aho, Leena.Horsma-aho@uta.fi

Linnan Hiljainen lukusali avautuu remontin jälkeen 3.9. klo 8

Tervetuloa uudistuneeseen Hiljaiseen lukusaliin Linna-kirjastossa ensi viikolla! Lukusali on käytettävissä jälleen maanantaista 3.9. klo 8.00 alkaen.

Remontissa lukusalin sähköt uusittiin ja pintoja maalattiin. Isompi puoli sai ääntä vaimentavan kokolattiamaton. Näkyvimpänä muutoksena salissa on nyt uusi kalustus, joka syyskuun aikana täydentyy muun muassa mukavilla nojatuoleilla.

Lukusali Linnan toisessa kerroksessa on avoinna asiakkaille kirjaston aukioloaikoina. Tampereen yliopiston opiskelijoiden käytössä se on 24/7. Kun kirjasto on suljettu, lukusaliin kuljetaan YTHS:n puoleisesta sivuovesta omalla kulkukortilla.

Lisätietoja:
Palvelupäällikkö Leena Horsma-aho, Leena.Horsma-aho@uta.fi

Opiskelutilat kirjastossa

In English

Linnan Hiljaisen lukusalin remontti alkaa 25.6.

Remontti Linnan Hiljaisessa lukusalissa alkaa maanantaina 25.6., ja sen aikana tila ei ole asiakkaiden käytössä. Remontin on tarkoitus valmistua syyskuun alkuun mennessä.

Linnan muut tilat ovat käytössä kesäaukioloaikojen mukaan, ja Arvo-kirjaston oppimiskeskuksen tilat Kaupin kampuksella ovat yliopiston opiskelijoiden käytettävissä kulkukortilla 24/7. Arvon ulko-oveen tarvitaan arkisin klo 21.00-5.30 ja viikonloppuisin PIN-koodi, jonka saa Arvo-rakennuksen IT Helpdeskistä (E106).

Keskustakampuksella TietoPinnin luokat 1, 7 ja 8 ovat 24/7-tiloja. Lisäksi kesän remonttien ajaksi on avattu Pinni A:n porttiosan kolmas ja neljäs kerros 24/7-käyttöön kulkukortilla.

Hiljainen lukusali on ollut alusta lähtien suosittu opiskelutila. Remontissa uusitaan mm. salin sähköt ja pintoja. Lukusalin toimivuutta ja viihtyisyyttä kehitetään isomman työskentelyalueen uudella kalustuksella ja kokolattiamatolla.

Kirjasto pahoittelee remontin aiheuttamaa haittaa.

Opiskelutilat kirjastossa
Kesän aukioloajat

Lisätietoja:
Hallintopäällikkö Suvipäivi Pöytälaakso-Koistinen,  Suvipaivi.Poytalaakso-Koistinen@uta.fi, ja kirjasto@uta.fi

In English

Linnan Hiljainen lukusali suljettu juhannuksesta elokuun loppuun

Linnan Hiljaisessa lukusalissa tehdään remontti, jonka aikana tila ei ole asiakkaiden käytössä. Remontti alkaa juhannuksen jälkeen, ja sen pitäisi valmistua syyskuun alkuun mennessä. Remontin yhteydessä lukusali saa myös uuden kalustuksen.

Pahoittelemme remontin aiheuttamaa haittaa. Linnan muut tilat ovat käytössä normaalisti kesäaukiolojen mukaan. Arvon oppimiskeskus on yliopiston opiskelijoiden käytössä kulkukortilla 24/7.

Opiskelutilat kirjastossa
Kesän aukioloajat

Lisätietoja: Palvelupäällikkö Leena Horsma-aho, Leena.Horsma-aho@uta.fi

In English

Pääkirjasto suljettu lauantaisin 1.5. alkaen

Kirjaston johtokunta on päättänyt (16.4.2010) kirjaston aukiolojen supistamisesta henkilöstösäästöistä johtuen. Toukokuun alusta alkaen kirjasto on suljettu lauantaisin. Kirjastossa on seurattu asiakasmääriä usean kuukauden ajan. Seurannasta käy ilmi, että lauantaisin asiakasmäärät ovat melko vähäiset.

Kirjaston tarjoamat elektroniset aineistot ovat asiakkaiden käytössä ajasta ja paikasta riippumatta. Tutustu etäkäyttöohjeisiin!

Tampereen yliopiston opiskelijoilla on ympärivuorokautinen pääsy pääkirjaston kurssikirjalukusaliin sekä Kaupin kampuksen opiskelijoilla Tertion oppimiskeskukseen ja lukusaliin. Pinni-kiinteistössä on ympäri vuorokauden auki olevia yliopiston mikroluokkia. Näihin tiloihin opiskelijoilla on kulku fleximillä yliopiston ollessa suljettuna.

Kurssikirjalukusalin kirjoja saa viikonloppulainaan 30.4. alkaen jo perjantaina. Niiden palautus on maanantaina klo 10 mennessä. Katso lisätietoja kurssikirjalukusalin lainoista!

-Marianne Partanen

Vastaa, vaikuta ja voita – kirjaston käyttäjäkysely on avoinna 15.3. – 28.3.

Kirjaston käyttäjäkyselyyn voi vastata kirjaston verkkosivuilla 15.3.-28.3. Vastaamalla kyselyyn asiakkaat voivat kertoa mielipiteensä Tampereen yliopiston kirjastopalvelujen merkityksestä sekä siitä, kuinka hyvin kirjasto on onnistunut vastaamaan asiakkaidensa tarpeisiin.

Kysely toteutetaan toista kertaa Kansalliskirjaston koordinoimana. Kysely toteutetaan maaliskuussa maan kaikissa kirjastoissa. Kysely on seurantakysely vuoden 2008 kyselylle, jonka Tampereen yliopiston kirjastoa koskevista tuloksista voit lukea kirjaston verkkolehdestä Bulletiinista (numerot 2/2008 – 1/2009).

Kyselyyn vastanneiden kesken arvotaan upeita palkintoja! Kansalliskirjasto arpoo kaikkien käyttäjäkyselyyn vastanneiden kesken 30 kappaletta muistitikkuja (4 gt) ja kirjapalkintoja.

Tampereen yliopiston kirjasto arpoo kaikkien Tampereen yliopiston kirjaston osalta vastanneiden kesken kolme lahjakorttia yhteen valinnaiseen Tampere University Pressin kustantamaan kirjaan Tiedekirjakauppa TAJUun.

Vastaa kyselyyn ja vaikuta kirjastopalvelujen kehittämiseen!

Kirjasto kuuntelee käyttäjiään

Kirjastossa kerätään palautteita järjestelmällisesti. Asiakkailta saadut palautteet toimivat yhtenä työkaluna kirjaston toiminnan ja palveluiden kehittämisessä.

Palautteen keräämisestä voit lukea tarkemmin kirjaston verkkolehteen Bulletiiniin kirjoitetusta artikkelista), jossa käy ilmi, että vuonna 2007 kirjaston palautteen keräämiskäytäntöjä selkeytettiin ja yhdenmukaistettiin eri toimipaikoissa. Tämän työskentelyn tuloksena kirjastossa tehdään aina lukuvuoden päätteeksi touko-kesäkuussa asiakaspalautetilinpäätös vuoden aikana saaduista palautteista. Kirjastossa nimetty palautetiimi tarkastelee saatuja palautteita muulloinkin. Palautetiimi kokoontuikin heti vuoden alussa tarkastelemaan syyslukukauden aikana saatuja yli 200 palautetta, joista nousi esiin muun muassa seuraavanlaisia kiitoksia, moitteita ja ehdotuksia.

Kirjaston kurssikirjalukusalin aukioloa on laajennettu asiakkaiden toiveiden pohjalta. Nykyisin pääkirjastossa toimiva kurssikirjalukusali on yliopiston opiskelijoiden käytössä 24 h/vrk. Ympärivuorokautisen aukiolon myötä lukusalissa olevien kurssikirjojen lainauskäytäntöä on kehitetty, ja nyt lukusalin kirjoille on muun muassa toivottu jonkinlaista varausjärjestelmää. Lukusalia on toivottu täysin hiljaiseen työskentelyyn ja sinne halutaan täydellistä lukurauhaa, mutta toinen puoli käyttäjistä toivoo lukusaliin mahdollisuutta käyttää esimerkiksi kannettavaa tietokonetta.

Kirjastotilojen yksittäisiin opasteisiin ja kyltteihin, esimerkiksi sijaintikarttoihin ja hyllynpäätyopasteisiin, saatiin jonkin verran parannusehdotuksia. Palvelu- ja toimipaikkakohtaisia aukioloja toivottiin pidemmiksi.

Kiitosta saatiin kirjaston loistavasta asiakaspalvelusta. Yhtenä uutena toimintona Tertiossa toimiva Tilaa informaatikko-palvelu sai palautteiden perusteella lämpimän vastaanoton. Myös kirjaston julkaisutoiminnan yhteydessä saatava ystävällinen palvelu sai kiitosta. Kirjaston eri tiedotuskanavia kiitettiin.

Kiitosta saatiin myös kirjaston kokoelmista. Esimerkiksi uutuusteosten esille panoa kehuttiin. Perinteisten uutuushyllyjen lisäksi kirjaston uutuuksia esitellään myös verkossa LibraryThing-pohjaisessa uutuusluettelossa

Kirjasto kiittää saamistaan palautteista ja toivoo saavansa jatkossakin käyttäjiltä runsaasti palautetta kehittääkseen palveluitaan vastaamaan heidän tarpeita. Palautetta voi jättää joko verkkolomakkeella tai perinteiseen tapaan kirjaston toimipaikoissa. Jokaisessa toimipaikassa on palautelomakkeita palautelaatikoiden ja asiakaspalvelupisteiden yhteydessä.

Kerro meille mitä mieltä olet palveluistamme, kirjasto kuuntelee.

Kirjaston palautetiimin puolesta,
Marianne Partanen