Ongelmia kirjaston ilmoitusten lähettämisessä

Kirjastolla on eilen ja tänään ollut ongelmia varausten saapumisilmoitusten ja palautuskehotusten lähettämisessä laiterikon vuoksi. Varmuuden vuoksi joitakin ilmoituksia on lähetetty asiakkaalle kahteen kertaan.

Vikaa korjataan parhaillaan. Pahoittelemme ilmoitusten viipymistä ja tuplapostitusta.

Muistathan, että kirjaston lainaussääntöjen mukaan asiakkaan on itse huolehdittava lainojensa uusimisesta tai palauttamisesta ajallaan. Vaikka ilmoitukset jäisivät tulematta, mahdolliset myöhästymismaksut on silti maksettava. Katso tarkemmat lainausohjeet verkosta.

Linna- ja Arvo-kirjaston tilat itsepalvelukäytössä 15.8.

Keskiviikkona 15. elokuuta Linna- ja Arvo-kirjaston tilat ovat asiakkaiden käytössä, mutta asiakaspalvelu on suljettu. Lainaus ja palautus toimivat itsepalveluautomaateilla, ja kirjastomaksuja voi tarvittaessa maksaa verkossa. Linna on avoinna klo 8–16 ja Arvo 8–17.

Poikkeuksellisen itsepalvelupäivän syynä on Tampere3-kirjastojen (TaY, TTY, TAMK) henkilökunnan yhteinen koulutuspäivä.

Vastauksia yleisimpiin kysymyksiin löytyy myös verkosta UKK-palvelusta. Kirjaston etusivulla kysymysboksi tarjoaa valmiita kysymyksiä, kun alat kirjoittaa, tai voit valita aiheen sanapilvestä.

Lisätietoja:
Palvelupäällikkö Leena Horsma-aho, Leena.Horsma-aho@uta.fi
kirjasto@uta.fi

Kirjaston aukioloajat ja yhteystiedot

Kirjasto suljettu juhannuksen ajan

Kirjaston toimipaikat ovat kiinni juhannusaatosta sunnuntaihin, 22.-24. kesäkuuta. Juhannuksen jälkeen kesäaukioloajat pysyvät ennallaan. Vain sanomalehtikokoelman palvelu jää kesätauolle 6.8. saakka.

Myös juhannuksena voit palauttaa lainattua aineistoa palautusluukkuihin Linnan ja Arvon ulko-ovien vieressä. Vastauksia yleisimpiin kysymyksiin löydät verkosta UKK-palvelusta. Kysymysboksi kirjaston etusivulla tarjoaa valmiita kysymyksiä, kun alat kirjoittaa, tai voit valita aiheen sanapilvestä. Kirjastomaksuja voit tarvittaessa maksaa verkossa, Tamcatin Maksut-välilehdellä.

Linnan Hiljainen lukusali keskustakampuksella ja Arvon oppimiskeskus Kaupin kampuksella ovat yliopiston opiskelijoiden käytössä kulkukortilla normaaliin tapaan 24/7. – Huomaa, että Linnan Hiljaisessa lukusalissa alkaa remontti juhannuksen jälkeen. Tarkempaa tietoa saat seuraamalla kirjaston uutisia etusivulla.

Kesän aukioloajat

Viikon lainakielto poistui lyhytlainojen myöhästymissanktiona

Jos lyhytlainan palautus kirjastoon myöhästyy, ei lainaajalle enää tule viikon lainakieltoa. Sen sijaan 15 euron myöhästymismaksu säilyy. Lainakieltokäytäntö poistui järjestelmämuutosten yhteydessä.

Vuorokaudeksi lainattavat lyhytlainakirjat täydentävät kurssikirjatarjontaa. Niiden on tarkoitus kiertää sujuvasti lukijalta toiselle, joten myöhästymisen seuraukset ovat opiskelijoiden toivomuksesta olleet tuntuvat. Kirjastossa uskotaan, että 15 euron myöhästymismaksu on riittävä kannustin palauttamiseen ajoissa.

Linnan lyhytlainakappaleiden välistä on poistettu pinkit ohjelaput. Lyhytlainaa lainatessa kannattaa siis ottaa mukaan eräpäiväkuitti, jossa näkyy palautuspäivä ja -kellonaika.

Kirjaston lainauskäytännöistä verkkosivuilla

Kirjaston vuosikertomus 2017 kertoo kehittämisestä

Tampereen yliopiston kirjaston vuosikertomus toimintavuodelta 2017 on ilmestynyt. Se löytyy luettavaksi kirjaston verkkosivustolta kuten aiemmatkin vuosikertomukset.

Vuonna 2017 kirjastossa kehitettiin nykyisiä palveluja mutta työskenneltiin yhä tiiviimmin tulevan yhteisen yliopistokirjaston rakentamiseksi. Kirjastonjohtaja Minna Niemi-Grundström kirjoittaa muutoksesta, jonka toteuttamiseen tarvitaan koko henkilöstön panos. Vuoden tärkeimmät kuulumiset, palvelujen kehitysaskeleet ja tapahtumat on koottu kuvakertomukseen. Lisäksi mukana ovat toiminnan keskeiset tilastoluvut ja tiivis esittely Tampereen yliopiston kirjastosta.

Kirjaston vuosikertomus 2017

Uusi tietosuoja-asetus muuttaa kirjaston varauskäytäntöä

Henkilötietojen käsittelyä koskeva EU:n tietosuoja-asetus (General Data Protection Regulation, GDPR) tulee voimaan toukokuussa 2018. Se koskee kaikkea EU:n alueella tapahtuvaa henkilötietojen käsittelyä.

Tietosuoja-asetus tulee muuttamaan myös kirjaston asiakkaiden varauskäytäntöjä. Kun teet Tamcatissa varauksen kirjaston aineistoon, sinun tulee erikseen hyväksyä se, että varauksesi voidaan laittaa noudettavaksi kaikille avoimeen varausten noutohyllyyn.

Jos et halua varaustasi avoimeen itsepalveluhyllyyn, tee varaus kirjaston asiakaspalvelussa ja nouda varattu aineisto kirjaston palveluaikana asiakaspalvelusta.

Muutos varauskäytäntöön astuu voimaan Tamcatissa  24.4.2018.

Lisätietoa: andor@uta.fi

In English

Vielä ehdit vaikuttaa palveluihin Tampere3-kirjastossa

Käyttäjäkysely 2018 tunnusVielä ehdit vaikuttaa palvelujesi kehittämiseen tulevassa Tampere3-kirjastossa! Käyttäjäkysely on avoinna viikon loppuun. Linkin kyselyyn löydät myös kirjaston verkkosivuilta.

Muista osallistua myös käytännöllisten palkintojen arvontaan. Arvomme 3 sateenkestävää Rains-reppua, 3 tarpeellista sammutuspeitettä, 3 käytännöllistä paistinpannua, kirjapalkintoja, 20 kirjaan kiinnitettävää lukuvaloa, 30 monikäyttöistä pyöränvaloa, 40 elokuvalippua, 7 Nysse-lahjakorttia (à 10 €) sekä pieniä tuotepaketteja.

Kiitos palautteestasi!

Lisätietoja:
Outi Viitasalo, Outi.Viitasalo@uta.fi, ja Sonja Mattsson, Sonja.Mattsson@uta.fi

Vaikuta Tampere3-kirjaston palveluihin käyttäjäkyselyssä

Käyttäjäkysely 2018 tunnus Tampere3-korkeakoulujen kirjastot rakentavat nyt yhteisen Tampere3-kirjaston palveluja. Tule mukaan ja kerro mielipiteesi nykyisistä palveluista käyttäjäkyselyssä! Vastaa kyselyyn maaliskuun loppuun mennessä ja osallistu myös palkintojen arvontaan.

Käyttäjäkysely järjestetään samanaikaisesti Tampereen yliopiston, Tampereen teknillisen yliopiston ja Tampereen ammattikorkeakoulun kirjastoissa. Se on suunnattu niin opiskelijoille, tutkijoille ja muulle henkilökunnalle kuin muillekin kirjastojemme palvelujen käyttäjille.

Voit antaa arvosanasi kirjaston palvelujen merkityksestä ja niiden toimivuudesta. Toivomme myös avointa palautetta ja ehdotuksiasi kehittämiseen. Linkin kyselyyn löydät verkkosivuiltamme, ja vastaaminen vie vain vähän aikaasi.

Linkki kyselyyn

Voita palkintoja

Muista osallistua myös kyselyn palkintoarvontaan. Vastaamisen jälkeen jätä yhteystietosi arvontalomakkeella.

Kaikkien Tampere3-kirjastojen vastaajien kesken arvomme runsaasti hyödyllisiä palkintoja:
3 sateenkestävää Rains-reppua, 3 tarpeellista sammutuspeitettä, 3 käytännöllistä paistinpannua, kirjapalkintoja, 20 kirjaan kiinnitettävää lukuvaloa, 30 monikäyttöistä pyöränvaloa, 40 elokuvalippua, 7 Nysse-lahjakorttia (à 10 €) sekä pieniä tuotepaketteja.

Lisätietoja Tampereen yliopiston kirjastossa:
Outi Viitasalo, Outi.Viitasalo@uta.fi, ja Sonja Mattsson, Sonja.Mattsson@uta.fi

Linkkejä käyttäjäkyselyyn kirjaston verkkosivuilla

Torstaina 25.1. Arvo-kirjasto suljettu, Linnan tilat käytössä klo 16 saakka

Torstaina 25.1. Arvo-kirjasto on suljettu, ja Linna-kirjasto on avoinna poikkeuksellisesti klo 8-16. Linnan tilat ovat aukioloaikana asiakkaiden käytössä, mutta asiakaspalvelu on suljettu. Lainaus ja palautus toimivat itsepalveluautomaateilla, ja kirjastomaksuja voi maksaa verkossa.

Poikkeuksellisten aukiolojärjestelyjen syynä on Tampere3-kirjastojen henkilökunnan koulutuspäivä.

Kun kirjasto on suljettu, voit palauttaa lainattua aineistoa palautusluukkuun Linnan Kalevantien puoleisen ulko-oven ja Arvon Teiskontien puoleisen ulko-oven vieressä. Linnan Hiljainen lukusali ja Arvon oppimiskeskus ovat yliopiston opiskelijoiden käytössä 24/7 kulkukortilla. Huom. Arvossa tarvitset lisäksi arkisin klo 21.00-5.30 ja viikonloppuisin PIN-koodin, jonka saat Arvon IT Helpdeskistä.

Vastauksia yleisimpiin kysymyksiin löydät verkosta UKK-palvelusta. Kirjaston etusivulla kysymysboksi tarjoaa valmiita kysymyksiä, kun alat kirjoittaa, tai voit valita aiheen sanapilvestä.

Lisätietoja:
Palvelupäällikkö Leena Horsma-aho
Leena.Horsma-aho@uta.fi
kirjasto@uta.fi

Kirjaston aukioloajat ja yhteystiedot

In English

UKK-palvelusta löydät vastauksia

UKK-boksi kirjaston etusivullaKirjaston etusivulta (www.uta.fi/kirjasto) löytyy nyt kätevä UKK – Etsi vastauksia -palsta, josta voit löytää vastauksia kysymyksiisi silloinkin, kun kirjasto on suljettu. Etusivun kysymysboksi tarjoaa valmiita kysymyksiä, kun alat kirjoittaa. Voit myös valita aiheen sanapilvestä.

Usein kysytyt kysymykset -palvelu (UKK)
Kirjaston neuvontapalvelut (Chat, Kysy kirjastosta, UKK, Varaa ohjausaika)

Lisätietoja:
Palvelupäällikkö Leena Horsma-aho
Leena.Horsma-aho@uta.fi
kirjasto@uta.fi